開源與商業解決方案
Zimbra 是一套以 Java 為核心的郵件協同作業平台，提供郵件、行事曆、連絡人、工作與檔案共用等功能，所有操作都可以在網頁上完成。目前主力版本為 Zimbra Collaboration Daffodil（10.1），分為專業版（Professional）與標準版（Standard），依郵箱帳號數計價。
Zimbra 核心原始碼仍以 GPLv2 / CPAL 授權公開，但原廠官方安裝程式需搭配授權金鑰使用；開源版（OSE）已停止更新與支援。原廠每個主版本提供 3 年一般支援，10.1.x 的一般支援至 2027/12/31。
本公司為 Zimbra 原廠授權經銷商，提供在地授權選購、導入建置、舊版升級與第三方郵件伺服器移轉服務。
方案選擇 – Zimbra Collaboration Daffodil（10.1）
專業版與標準版以郵箱帳號數量計價，實際台幣價格與折扣請與本公司窗口連繫。
| 功能 | 專業版 Professional | 標準版 Standard |
|---|---|---|
| 使用者介面 | ||
| 經典網頁介面（Classic） | ● | ● |
| 新式響應式介面（Modern） | ● | ● |
| 郵件 | ||
| 標準郵件與通訊錄功能 | ● | ● |
| Zimlet 自訂客製化 | ● | ● |
| 會話式郵件檢視 | ● | ● |
| 離線 Web Client（Chrome 與 Firefox） | ● | ● |
| 進階搜尋 | ● | ● |
| 郵件顏色標記、重要性標記 | ● | ● |
| 附件檔案搜尋 | ● | ● |
| 連絡人 | ||
| 個人通訊群組清單 | ● | ● |
| 全域通訊錄（GAL） | ● | ● |
| MS Exchange 互通性※ | $ | $ |
| 行事曆 | ||
| 行事曆功能 | ● | ● |
| 群組與資源排程 | ● | ● |
| MS Exchange 互通性※ | $ | $ |
| 工作功能（Task） | ● | ● |
| 共用資料夾與檔案 | ||
| 共用與委派 | ● | ● |
| 公事包（檔案與資料夾） | ● | ● |
| Zimbra Office（線上文件、試算表、簡報編輯） | ● | ● |
| Zimbra Chat | ||
| 一對一聊天、上線狀態（Basic Chat） | 洽詢 | 洽詢 |
| 群組聊天、頻道、檔案分享、訊息搜尋（Advanced Chat） | $ | $ |
| 桌面客戶端 | ||
| POP 與 IMAP 郵件標準協定 | ● | ● |
| CardDAV 連絡人 | ● | ● |
| CalDAV 行事曆 | ● | ● |
| Zimbra Desktop（Windows / Mac） | ● | ● |
| Outlook for Windows（ZCO） | ● | |
| Outlook for Mac（EWS） | $ | $ |
| 行動裝置 | ||
| 新式響應式介面（行動版） | ● | ● |
| POP 與 IMAP 郵件（智慧型手機） | ● | ● |
| CardDAV 連絡人 | ● | ● |
| CalDAV 行事曆 | ● | ● |
| Zimbra Mobile（ActiveSync） | ● | |
| 行動裝置原則管理（含允許 / 封鎖 / 隔離） | ● | |
| 原生行動 App | ● | ● |
| 伺服器管理 | ||
| 網頁管理主控台 | ● | ● |
| 命令列介面（CLI） | ● | ● |
| 整合防垃圾郵件與防毒 | ● | ● |
| LDAP 與 Active Directory 支援 | ● | ● |
| 網域管理與多網域支援 | ● | ● |
| 即時備份與還原 | ● | ● |
| 儲存管理（HSM 階層式儲存） | ● | ● |
| 磁碟區壓縮與重複資料刪除 | ● | ● |
| S3 物件式儲存支援 | ● | ● |
| SAML 單一簽入（SSO） | ● | ● |
| 網域管理與自訂 | ||
| 委派管理與網域管理 | ● | ● |
| 網域限制設定（使用者 / COS / 額度） | ● | ● |
| 稽核紀錄 | ● | ● |
| Web Client 白牌品牌自訂 | ● | ● |
| 進階企業應用功能 | ||
| 歸檔與探索（含自訂保留政策） | ● | |
| 訴訟資料保留（Litigation Hold） | ● | |
| S/MIME 數位簽署與加密 | ● | ● |
| 雙因素驗證 | ● | ● |
| 高畫質文件預覽 | ● | ● |
| Zimbra 原廠支援 | ||
| 社群與論壇 | ● | ● |
| 郵件與電話支援（8×5） | ● | ● |
| Premier 支援（Severity-1 問題 24×7） | $ | $ |
| Elite 支援（Premier 加購項目） | $ | $ |
| 原始碼支援與存取管理 | $ | $ |
| Zimbra 專業技術服務 | $ | $ |
| 節省工具箱 支援 | ||
| 導入建置服務 | $ | $ |
| 技術支援服務（以年度計） | $ | $ |
| 第三方郵件伺服器移轉服務 | $ | $ |
●內含$需另購洽詢原廠比較表未列，請洽本公司確認
※MS Exchange 互通性需另購 EWS 授權。
資料來源：Zimbra 官方 Edition Comparison（Daffodil v10）
授權規則
- 每個分配給使用者的帳號都占用一個郵箱授權，管理員帳號與歸檔帳號也計入；別名、通訊群組、場地與資源帳號、系統帳號不計入。
- 專業版與標準版可混搭於同一張授權。
- Outlook（ZCO）、EWS、ActiveSync、歸檔等功能各有獨立的帳號數上限，實際數量以授權內容為準。
- 授權期間依訂單約定；Zimbra 10.1 起使用新的授權金鑰，支援線上與離線啟用。
原廠支援等級
| 項目 | Standard | Premier | Elite※ |
|---|---|---|---|
| 網頁與電話服務請求 | ● | ● | ● |
| 標準修補支援 | ● | ● | ● |
| 開發支援 | $ | ● | |
| 年度健檢 | $ | ● | |
| 維運與升級規劃、訓練 | $ | $ | ● |
| 季度檢視、根因分析、指定主責工程師 | ● | ||
| 原始碼支援與存取管理 | $ | $ | |
| 專業服務 | $ | $ | $ |
※Elite 為 Premier 支援方案的加購項目。
系統導入服務與建置費用另計，請與本公司窗口連繫。