隨著企業規模的擴大以及工作形態的改變，越來越多情況會讓員工分別在不同的樓層、建築甚至是跨度更大的地理區域，傳統的面對面討論以及會議室方式已經難以解決團隊平時溝通的需求。

在部份的情況下，員工之間會使用 LINE 或類似的即時通訊軟體進行討論，但使用這類的平台背後的服務並非企業能自主掌握，以及可能造成員工的公私事務混淆的疑慮。長此以往並非是一個適合企業採用的良好協作工具。

因此，導入一個便於企業不同單位與團隊間方便討論事務的工具，還要可以有豐富的裝置運作支援，方可讓企業的溝通成本降到最低。在這類型的解決方案中，最為人所知的莫過於 Slack 與 Teams 這兩大雲端服務。

方案介紹

除了採用雲端平台的方案之外，也有不少企業將會希望可以把所有溝通討論的重要資訊保留在自己企業內的伺服器上，而且可以依據情況調整主機的用戶管理規則，也能避免因外網際網路障礙導致無法使用。

Rocket.Chat 是一款越來越成熟的開源軟體，提供以下功能：

  • 全 Web 操作介面，無需安裝本地端軟體即可使用
  • 跨平台支援客戶端 Windows、Linux、macOS、Android、iOS
  • 提供頻道、團隊、討論、私訊、討論串、提及等，團隊溝通必備功能
  • 支援傳送表情圖案、錄音、錄影、網址、檔案等多種附件
  • 提供訊息已讀、搜尋、引用、釘選、最愛等訊息處理功能
  • 訊息格式支援 TeX、Markdown 等，討論程式碼或詳細內容時更加容易
  • 經由整合 Jitsi Meet 或 BigBlueButton 擴充語音與視訊會議功能
  • 提供外部整合能力，採用 API 或 BOT 方式提升系統能力
  • 支援 AD、LDAP、OpenID 等多種外部驗證機制
  • 詳細的權限管理與自訂功能，可以強化企業管理要求
  • 繁體中文操作介面

頻道溝通討論

啟動視訊會議討論

演講簡報

技術文章

取自 blog.jason.tools 網誌最近 Rocket.Chat 相關文章。